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第九师管理部 | 靠前服务 主动作为 当好群众贴心人

来源:兵团公积金管理中心 发布时间:2023-01-21 10:44:00 浏览次数: 【字体:

新年伊始,第九师管理部开展“公积金惠民心”活动,靠前服务、容缺办理,获得企业和职工群众的一致好评。

服务群众


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图为工作人员给办事群众解答政策

近日,一前来打印还款记录表的杨先生,需要到塔城公积金中心办理异地还贷业务,管理部工作人员指导其拨打服务热线咨询办理要件,提醒其把申请贷款时配偶的异地贷款证明回执取回。他高兴地说道:“感谢你们,让我少跑趟,给你们的服务点个赞!”团结农场综治中心(边防中心)李先生,购房提取公积金的业务已办结,对方银行无原因退回。管理部工作人员及时和系统工程师、银行相关人员对接,根据反馈意见,决定启动“容缺办理”,跟踪业务进程,查出原因非税收入缴款通知单中票款金额与提取金额不一致,银行无法入账自动退回。在告知其原因后,远在边防线上值班的李先生,感动地说“谢谢你们,帮我找到原因,公积金可以正常提出来了,解决了一个大难题!”

楼盘调研


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图为房产开发经理在现场介绍楼盘情况

第九师管理部坚持人民至上,牢牢抓住让人民群众安居这个基点,深入楼盘开展调研活动,了解房地产开发企业规模、楼盘建设进度、销售情况和贷款需求等情况,进行政策宣传,加强沟通交流,对准入楼盘进行把关,让广大缴存群众的“安居梦”更加触手可及。

作为窗口服务单位,第九师管理部将坚决贯彻党的二十大精神,发挥基层网点优势,着力推动住房公积金高质量发展,当好群众贴心人。

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