主动作为 力争服务到位

第一师管理部位于阿拉尔市，辖区内距离阿拉尔市一百公里以上的缴存单位有近六十个，因为路远不便，职工来办理住房公积金业务时经常无法在工作时间内赶到管理部，或赶到时已临近下班。面对这一现实情况，管理部本着全力做好服务，力争让职工少跑趟的想法，经常性主动延长工作时间，加班加点为路途较远缴存职工一次性办结公积金业务。通过第一师管理部的主动作为，职工群众满意度、幸福感进一步提升。

严守合规 提升工作质量

因第一师阿拉尔市房产局无法全面查询周边团场保障性住房以及单位集资建房等政策性房屋的住宅信息，为提升工作质量，第一师管理部与房产部门沟通协调后，在办理租房提取时要求缴存单位先出具职工未在本单位购买过第一师辖区范围内的保障性住房、集资房房改房等一系列政策性房屋的无房证明，然后再去房产局开具无房证明，从源头上杜绝违规租房提取。

心系民想 搭起服务连心桥

作为窗口业务人员应当做到态度和蔼、语气亲切、主动热情、文明礼貌。一直以来，第一师管理部也是这样做的，工作人员们在面对服务对象时认真倾听，耐心解释，高效办结，暖心的服务得到了职工群众交口称赞，纷纷通过填写留言薄，赠送锦旗等方式表达对管理部工作人员的感谢和认可。做好服务的连心桥，在缴存职工、在公积金工作人员暖心交流中搭建互通。