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为群众办实事,小事小节见真情 ——第七师管理部
在党史学习中践行为民初心 我们在行动
发布时间:2021-04-29 12:53 来源: 兵团公积金管理中心

“江山就是人民,人民就是江山”,习总书记在党史学习教育动员大会上的话铿锵有力。我们党之所以能赢得最广大人民的支持和拥护,就是因为始终把人民利益放在最高位置。作为服务广大缴存职工的住房公积金行业人,学习党史,就是要学习中国共产党人的为民情怀,任何时候不忘初心使命,把学党史与为职工群众办实事结合起来,切实为职工群众住房需求排忧解难,贡献力量。

第七师管理部自党史学习教育启动后,立足住房公积金工作实际,紧紧围绕党史学习教育的目标要求,学党史、悟思想、办实事、开新局,把理论学习的成效转化为工作实效,将“我为群众办实事”实践活动,作为党史学习教育重要内容,着力做好与职工住房生活息息相关的住房公积金各项工作,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。


细节见真情

1.改善办公环境。做到办公物品摆放整齐、办公场所干净整洁。

2.完善人文环境。业务宣传栏上墙方便职工了解政策,在大厅摆放办公桌椅方便职工填写资料,摆放花草绿植美化环境,配备饮水机,一次性纸杯方便职工使用。放置书报架,陈列书报杂志方便职工等待时阅览,并配备老花镜、创可贴、湿巾、雨伞等供职工取用。

3.提升业务素质。切实做到政策解释规范统一,为职工办理业务又快又好,进一步改进服务态度。

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缴存职工戴着第七师管理部配备的老花镜办理业务


在贷款业务爆发式增长的情况下,采用预约服务,错峰办理,缓解了贷款办理拥堵现象。同时,在办理贷款的电脑上,加装一台显示屏,办理贷款时实现双屏显示,借款人可以实时看到录入信息,提高了录入效率和准确率。

对贷款已结清但未来办理解押手续的借款人,主动联系其前来办解压手续,赢得职工赞誉。


通过对工作各方面细节的完善,在党史学习中践行为民服务的初心,第七师管理部把这一理念内化于心、外化于形,让办事群众如沐春风,高兴而来,满意而归,职工群众满意度进一步提升。


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